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Dúvidas Frequentes

Dúvidas Frequentes

Dúvidas Frequentes

  • Como os presets são uma base para edição, eles podem não se adequar 100% a todas as fotos por diversos fatores, como iluminação, balanço de branco, cores predominantes e até mesmo o formato do arquivo (RAW ou JPEG). No entanto, basta ajustar os parâmetros conforme as particularidades da imagem para obter um resultado harmonioso.

  • Ao finalizar sua compra no site, você receberá o link para download diretamente na página de agradecimento do checkout. Além disso, um email contendo o mesmo link será enviado em seu email, com validade de 30 dias.

    Recomendamos que faça o download o quanto antes para garantir acesso ao seu produto sem imprevistos. Caso não receba o email, verifique sua caixa de spam ou promoções. Se precisar de suporte, entre em contato conosco.

  • Atualmente, aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

    • Cartão de Crédito

    • Boleto Bancário

    • Pix

    • PagBank

    Caso tenha dúvidas ou enfrente algum problema no pagamento, entre em contato com nosso suporte no Chat.

  • Enviamos, junto com os arquivos, um tutorial detalhado que explica o processo passo a passo, adaptado para cada equipamento.

    Você também encontra os manuais de instalação disponíveis aqui

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